La Directiva (UE) 2019/882 cubre productos y servicios especificados. Su alcance incluye servicios de comercio electrónico proporcionados a los consumidores después del 28 de junio de 2025.
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EU ecommerce / Directiva (UE) 2019/882
Un marco de evidencia práctica para los recorridos de producto, pago, cuenta y soporte a través de PrestaShop y WooCommerce.
Legal fact
La Directiva (UE) 2019/882 cubre productos y servicios especificados. Su alcance incluye servicios de comercio electrónico proporcionados a los consumidores después del 28 de junio de 2025.
La Directiva establece requisitos de accesibilidad a través de la transposición nacional. La aplicabilidad, disposiciones transitorias, evaluaciones de alteración fundamental o carga desproporcionada y la aplicación nacional necesitan revisión específica del caso.
Las microempresas que prestan servicios están exentas de los requisitos de accesibilidad identificados por la Directiva; el estado del comerciante y la implementación nacional aún necesitan ser verificados en lugar de inferidos solo del tamaño de la tienda.
Technical interpretation
Probar recorridos completos de comercio electrónico: descubrimiento de productos, información del producto, carrito, pago, entrega de pago, cuenta, comunicación de pedidos e información de soporte.
La aceptación debe cubrir la operación del teclado, el orden de enfoque y visibilidad, nombres e instrucciones, errores, zoom o reflujo, contraste y salida de tecnología asistencial en la combinación real de tema y plugin.
Los escaneos automatizados pueden identificar algunos problemas, pero no prueban que un cliente pueda entender y completar el recorrido.
CMS implications
Prueba el tema activo, las plantillas del catálogo y del checkout, los flujos de cuenta y pedido, las interfaces de módulos, los mensajes de validación y el contenido creado por el comerciante juntos.
Prueba el tema activo, el carrito clásico o de bloques y el checkout, las plantillas de producto y de cuenta, los controles de extensiones, los errores y las transferencias de pago juntos.
PsDevs software capability
Decision checks
Limitations
Official sources
Legislative text controls. Institutional guidance supports interpretation but does not replace legal review of the relevant national rules and facts.